利用規約
第1条 利用に際して
スリランカタクシーツアーをご利用いただくお客様は本利用規約に同意したものとみなします。
第2条 サービスの提供
弊社のタクシーサービスは、最短日数連続3日間より提供いたします。
第3条 提供情報
当サイトにおいて提供される情報は、極力、正確であることを期しておりますが、第三者の提供情報を含み、状況が日々変化する性質上、情報提供の正確性、適切性、安全性、有用性、最新性に関しまして、弊社は一切の保証をしないことをご了承のうえ、お客様は自己の責任において利用するものとします。
第4条 個人情報の取り扱い
個人情報の取り扱いに関しましては、別途、「プライバシーポリシー」をご確認く ださい。
第5条 免責事項
弊社はチャータータクシーをご提供するのみのサービスに限らせていただいておりますので、旅行全般における如何なる責任も負うものではありません。
天災・人災・テロ・事故等、不測の事態により被られた損害を、弊社は賠償する責任を負うものではありませんので、海外旅行保険を必ず加入されるようお願いいたします。
※ スリランカに渡航する際は、 新型コロナの入院をカバーした7.5万ドル以上の海外旅行保険に加入することが義務 付けられています。 また 保険期間も渡航期間+14日が義務付けられています。
第6条 責任の所在
弊社の契約ドライバーは選りすぐりの優秀ドライバーであり、安全運転を心がけており、これまで1度も事故は起こしておりませんが、万が一に備え、車両保険に加入しております。しかしながら、当保険はお客様には適用されません。
弊社ツアー中の怪我や疾病等の発生、交通事故などによる負傷の場合は、病院への搬送等できるかぎりのサポートはさせて頂きますが、医療費その他いっさいの諸費用はすべてお客様の負担となりますので、ご了承ください。
アーユルヴェーダ等の施術を受けられた場合、人により好転反応や何らかの原因によって一時的に体調不良が起こることがありますので、ご自身の体質や体調をご考慮ください。その他のアクティビティにおいて負傷などされましても、弊社は責任を負うものではありませんので、ご自身の判断でお願いいたします。
お客様の故意又は過失により、他に損害を与えた場合は、お客様は当該者に損害を賠償する責任を負います。
第7条 キャンセルポリシー
キャンセルに関しましては、別途「キャンセルポリシー」をご確認ください。
第8条 ツアー取消とご返金について
スリランカでの天災等の不可抗力、その他の避けがたい理由によりタクシーツアーが催行不可になった場合には、弊社によってツアーの取消を決定いたします。
その場合には、お支払い頂きました全額をツアー取消決定から10日間以内に、お客様に返金いたします。
但し、ツアー取消に伴う副次的な損害に関しましては、免責とさせていただきます。
第9条 移動中のお食事
弊社では基本的にドライバーはお客様とは別に食事をさせて頂いています。もし、お客様からドライバーと一緒のお食事を望まれましたら、その旨を直接お話しください。その際には、割り勘の習慣がないため、ドライバーの食事代はお客様のご負担となりますので、予めご了承ください。
第10条 ドライバーの拘束時間及び移動距離
ツアー時間は原則としまして朝8時から18時までの9時間内とさせていただいています。日本とは異なり夜間のドライブはリスクが高く、象などの動物による事故が発生しています。また、早朝は適切なトイレ施設が開いていず、困ったことになりがちです。
さらにドライバーの体調管理及び安全上の理由により、距離は170kmまでとさせていだたいております。
但し、状況により、ドライバーとの話し合いの上で多少の融通は利いてもらえます。
第11条 料金に含まれるもの
お見積もりには、タクシー車両代、ガソリン代、車両保険、ドライバー費用等が含まれています。
* 料金に含まれないもの *
観光施設入場料、サファリジープ代、鉄道など他の乗車料金、アクティビティ参加費用、ドライバーその他へのチップ
第12条 利用規約の変更
弊社は、本規約の内容を随時変更することができるものとします。変更後の本規約は、当サイトに掲示したときにその効力を生じるものとし、お客様は承諾したものとみなします。